sábado, 7 de abril de 2007

Enquadramento teórico sobre o Trabalho de Publicidade...


Segmento de estudo: Produtos de higiene diária- Os géis de banho.


O seguinte trabalho de Publicidade tem como objectivo a Análise da Publicidade na actualidade e as suas tendências e no segmento escolhido. Desta forma, torna-se importante ter uma noção mais abrangente sobre a História da Comunicação, o seu início e percurso ao longo do tempo. É fantástico poder desfrutar de informação tão curiosa e ao mesmo tempo muito interessante, que ajudará a estruturar ideias mais ou menos preconcebidas sobre o tema em análise. As funções e objectivos da Publicidade, bem como as suas atitudes são assim exploradas e detalhadas, para uma melhor compreensão.
Serão dados alguns exemplos sobre a estrutura de um Briefing, a elaboração de mensagens publicitárias e consequentemente algumas opiniões sobre a Publicidade de uma forma geral.

As hipóteses relativas à Publicidade do segmento em estudo– Produtos de higiene diária: géis de banho serão elaboradas, tendo em linha de conta uma vertente de focalização nos objectivos que nos foram pedidos pela Professora da cadeira.

Conclusão:
Creio que este trabalho constituirá uma importante ferramenta para alargar os meus conhecimentos no âmbito da Licenciatura em Gestão de Marketing e mais propriamente à Cadeira de Publicidade.

Tendências da Publicidade no sector dos géis de banho:




1ª afirmação- A Publicidade, no sector dos géis de banho, tende a passar a ideia de bem-estar e de vida saudável, através de uma boa hidratação da pele.

A pele quando seca apresenta-se sem vida, áspera e, por vezes, com uma ligeira descamação, exigindo por isso, um cuidado diário que se traduz numa hidratação intensiva da pele. Causada principalmente pela eliminação de óleos naturais da pele, a pele seca revela ainda uma maior tendência para o aparecimento de rugas, sofrendo muito com as agressões provocadas pelo frio, sol, vento e poluição.
Hidratar e nutrir ao máximo a pele são assim as “palavras-chave” que a Publicidade utiliza nas suas campanhas, neste segmento.



2ª afirmação- Por norma, a Publicidade para passar as ideias de bem-estar, frescura e vida saudável, usa com frequência as cores: azul, branco e verde.
De acordo com os estudos do Prof. Modesto Farina, existem algumas indicações seguras quanto ao uso das cores na Publicidade:

AZUL- Possui grande poder de atracção; é neutralizante nas inquietações do ser humano;
VERDE- Estimulante, mas com pouca força sugestiva; oferece uma sensação de repouso. Indicado para anúncios que caracterizem o frio, azeites, verduras e semelhantes.
AZUL E BRANCO- Estimulante, predispõe à simpatia; oferece uma sensação de paz para produtos e serviços que precisam de demonstrar a sua segurança e estabilidade.
Fonte: http://www.tci.art.br/cor/publicidade.htm

Quando estamos perante uma imagem com cor, reconhecemo-la através da informação luminosa, transformando-a em impulsos nervosos e transmitindo-os para o sistema nervoso e endócrino. O indivíduo é atraído pela cor que lhe chama mais à atenção. Se todos nós ponderarmos sobre a nossa realidade, concluímos que tudo é feito de cores incluindo a nossa imaginação. Cremos, que é aqui que a Publicidade actua perante os seus públicos-alvo.

“ A Publicidade usa estas técnicas para manipular e atrair a atenção do seu público-alvo, estimulando a compra dos seus produtos. Nesta área, vários factores se misturam para poder determinar a cor exacta que irá representar a intensidade contida em cada mensagem. A cor esta muito ligada à moda, como na vida quotidiana, por isso na Publicidade as pessoas representam o estilo de viver do Homem.”

Fonte: http://br.geocities.com/intertexto/publicidade/efeitossubliminaresdascores.htm




3ª afirmação- Os atributos do produto (O porquê?) que justificam o resultado é neste segmento confirmado por testemunhos de figuras públicas ou fazendo apelo a características muito específicas do produto.

No sector dos géis de banho, podemos notar a tendência de mostrar os atributos do produto através do recurso a testemunhos. É o caso, por exemplo, da marca Dove e da Vasenol, as quais nas suas campanhas publicitárias recorrem a testemunhos de pessoas reais que falam no sentido de demonstrar os benefícios do produto para si mesmas. Considero que a melhor forma de infirmar esta hipótese é dar a conhecer as campanhas em que o recurso ao testemunho de várias pessoas (figuras públicas ou não) está bem presente.

sexta-feira, 6 de abril de 2007

Tipos de Estratégias Publicitárias existentes no Processo de Comunicação...




No decurso do Processo de Comunicação, para que consigamos atingir os objectivos propostos, implica da nossa parte, a adopção de estratégias publicitárias.

Ao nível da Publicidade, existem quatro tipos de Estratégias:

- as concorrenciais;
- as de desenvolvimento global;
- as de fidelização;
- a Comunicação Institucional.

Numa Estratégia do tipo concorrencial, temos várias formas de nos opormos à Concorrência.
Dentro das estratégias concorrenciais as mais utilizadas são as comparativas, as financeiras, as de funcionamento, as promocionais e as de adesão incondicional.
Estratégias comparativas- São próprias de mercados altamente competitivos e implicam a necessidade de se evidenciarem a cada momento, as vantagens do nosso produto. Apresentam como vantagens, as seguintes: estimulam ao espaço e criatividade e possibilitam a oferta de mais informação ao consumidor e estimulam a concorrência, através da melhoria da qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. Apresentam como desvantagens, as seguintes: a promoção de marcas concorrentes, podem levar à concorrência desleal e ao aparecimento de empresas mais fortes.
Estratégias financeiras- São normalmente utilizadas em produtos e mercados que se encontram na fase de maturidade do seu Ciclo de Vida. O valor do orçamento é aqui determinante. É medido através do “share off voice” que mede o peso relativo do investimento da empresa no investimento total do sector onde actua. O objectivo principal desta estratégia é aumentar a taxa de notoriedade.
Estratégias de Posicionamento- Em mercados estagnados é fundamental que os consumidores tenham uma imagem clara dos benefícios que a marca lhes transmite e que a diferencia dos concorrentes. Esta diferenciação pode ser obtida com base em características dos produtos, ou ser meramente simbólica e emocional, mas conferindo personalidade própria ao produto ou serviço.

Estratégias promocionais- Utilizadas para relançar ou fidelizar os consumidores a um produto, ou ainda para reagir aos ataques da Concorrência. São estratégias agressivas, procurando obter resultados imediatos e oferecem vantagens imediatas, mas de curta duração.
São 4 os tipos de campanhas promocionais: temáticas, feiras de produtos, campanhas regulares que se baseiam na redução de preços ou por concursos que podem surgir em simultâneo com outras campanhas.

Estratégias de adesão condicional- São essencialmente de mercados maduros. Não necessitam de grande originalidade. A maioria segue as estratégias de comunicação do líder.

Estratégias de canalização- São utilizadas quando se dá a introdução de inovações ou de novos produtos e se pretende absorver parte das vendas do produto anterior.

Estratégias de desenvolvimento global- São utilizadas para captar novos consumidores (estratégias extensivas) e para aumentar o consumo dos clientes actuais. As estratégias extensivas são utilizadas na conquista de novos mercados, em mercados em crescimento. Quem mais investe, melhores taxas de crescimento pode conseguir e maior notoriedade alcançar. Quando em mercados bloqueados, as de elevado potencial e o uso de promoções de preço podem proporcionar o desenvolvimento do Mercado.

Estratégias Intensivas: Têm como objectivo aumentar a procura dos habituais consumidores, quer através do aumento das quantidades consumidas quer através do aumento da frequência de compra ou novas utilizações.

Estratégias de fidelização: Dependem fundamentalmente da satisfação do consumidor. A Comunicação tem como objectivo reforçar a imagem e notoriedade da marca ou produto e impedir o seu envelhecimento.

Todas as Estratégias de Comunicação, devem-se desenvolverem segundo 8 Princípios:

1º- Princípio da existência: Deve ser escrita, difundida e aceite por todos os intervenientes.

2º- Princípio da continuidade: Coerente ao longo do tempo.

3º- Princípio da diferenciação: Diferenciar a comunicação, gerar um código publicitário da marca.

4º- Princípio da clareza: Apoiada em ideias fortes e simples.

5º- Princípio do realismo: Objectivos de Publicidade realistas.

6º- Princípio da declinação: Os princípios devem poder ser aplicáveis a todas as formas de Comunicação da Empresa.

7º- Princípio da concorrência: Harmonia entre os objectivos, os segmentos, o eixo das mensagens, a escolha dos media e o orçamento disponível.

8º- Princípio da aceitação interna: Defende a necessidade de aceitação da mensagem pelos públicos externos, mas também pelos públicos internos.

Posto isto, o trabalho que realizamos tem por base o Método de Investigação, ou seja, consiste no levantamento de hipóteses sobre algumas tendências contemporâneas da Publicidade, e após uma investigação sobre artigos e material criativo, passamos assim à confirmação das mesmas.

quinta-feira, 5 de abril de 2007

Actualidade e Tendências da Publicidade... Hipóteses

Hipóteses sobre as Tendências da Publicidade em geral:


1ª afirmação- Existe uma grande tendência para acompanhar os momentos do dia-a-dia do consumidor

2ª afirmação- A Publicidade tende a direccionar-se para as crianças, pois estas detêm cada vez mais o poder de influenciar a decisão de compra dos seus pais.

Na actualidade, a criança é encarada como o cliente do futuro. Em consequência disso e numa época em que se privilegia a fidelização, tem-se vindo a estudar este target e desta forma este está cada vez mais exposto aos “ataques” da Publicidade. “… enquanto cresce, vai “armazenando” good will em relação às marcas que a elegeram como target nas suas campanhas de Marketing e Comunicação."


E será precisamente esse good will que influenciará as suas decisões de consumo adultas.”(http://www.briefing.com/ : artigo Pesting Power, 2007/ 03/ 09)

Contudo a criança, enquanto cliente, não tem fim em si mesma, ou seja, é um elemento com elevado poder de influenciar a decisão de compra dos seus familiares. “A Viacom, dona do canal infantil Nickelodeon, publicou um estudo do mercado infantil mostrando que mais de 40 por cento das compras dos pais são influenciadas pelos filhos e 65 por cento dos pais revelam que ouvem a opinião das crianças sobre os produtos comprados para toda a família, como o carro, por exemplo.” Tendências da Publicidade:


3ª afirmação- Uma nova tendência é publicitar marcas em programas de ficção, tanto ao nível de product placement ou soft sponsoring.

A Publicidade utiliza cada vez mais formas subliminares de comunicação “ficcionar é cada vez mais , criar desejo de consumo” (http://www.correiomanha.pt/)Falamos assim de “ product placement” e “soft sponsoring.”“ Uma cena da última série de “Morangos com Açúcar”, basta para responder à pergunta. No bar do Fred, Susana (Diana chaves) trabalha ao balcão. E por detrás dela, nas prateleiras, perfilam-se uma perfusão de garrafas de bebidas exibindo marcas e conteúdos” (http://www.correiomanha.pt/)Esta inclusão de um produto ou marca num programa de ficção é designado por product placement. Outra forma utilizada é o soft sponsoring, que consiste na introdução de programas de marca em programas de ficção, quer televisiva quer cinematográfica. Esta táctica, segundo Luisa Villar na sua entrevista à “Sábado” de 29/3/2007, iniciou-se há dez anos na série “Médico de Família”. Segundo esta, não é muito conhecido o impacto nas vendas, dado não existirem ainda estudos suficientemente e fiáveis para o provar. A Autora, na referida entrevista, dá, porém, vários exemplos, tais como: o da “Zanussi”, marca que esteve presente na série “Médico de Família”. “ tinha um frigorifico giríssimo com linhas enormes. Ao fim de três meses liga-me a cliente a pedir para tirar o frigorífico que estava esgotado e não era possível ter mais porque a produção terminara. As pessoas iam às lojas e só queriam o frigorifico do “Médico de Família”. Luisa Villar, afirma contudo: “ estamos um bocadinho à frente de product placement, fazemos a integração das marcas com os conteúdos.” (Revista sábado, 29/3/2007).

4ª afirmação- A Publicidade tende a passar a ideia de vida saudável, através de uma boa alimentação, em variados sectores, nomeadamente no sector das águas. O mercado de bebidas, atento às tendências que decorrem de uma crescente consciencialização dos problemas relativos á obesidade, tem vindo a centrar as suas estratégias na comunicação de bem estar de saúde e qualidade de vida, associadas a um determinado produto “light”, “green”, “baixo em calorias”, “redutor de peso”, exemplo disso o lançamento por parte da central de cervejas das formas luso, a única água no mundo que integra fibras hidrossolúveis na sua composição e que permite combater o excesso de Peso. O argumento usado neste caso é de que esta água permite preencher duas lacunas na dieta habitual dos Portugueses, o consumo de água e a ingestão de fibras. “ O processo de desenvolvimento do produto contou com a experiência e aconselhamento da nutricionista Elsa Feliciano, que também participou do dossier técnico do produto, sujeito à aprovação da Associação Portuguesa de nutricionistas (APN).”Outro exemplo no sector das águas vem da Unicer , a marca “Pedras Sabores”, onde a empresa, após ter recebido a certificação de produto com baixo índice glicémico, dá a conhecer ao consumidor os benefícios destas águas para a saúde, no controlo do colestrol e na prevenção de doenças cardiovasculares. A nova campanha procurará transmitir a ideia de que Pedras Sabores é a escolha ideal, destacando-se por ser uma bebida elaborada apenas com ingredientes naturais, sem aditivos e com baixo índice glicémico, que alia o bem-estar, o prazer e a frescura a toda a confiança que os consumidores exigem. “ A nova vaga publicitaria foi apresentada durante um encontro que contou com a presença se Chistiani Jeia Henri, professor de nutrição da Oxford Brookes Universiter, que a convite da Unicer apresentou o trabalho de investigação que tem desenvolvido em torno do tema “índice glicémico”.” (Fátima Ferrão, jornal “vida económica, 16/3/2007)Hoje em dia, e devido à enorme percentagem de adolescentes com excesso de peso, a indústria alimentar e os anunciantes terão que conviver com as restrições que estão a ser equacionadas implementar no sector, este tema já é uma preocupação da Comissão Europeia que equaciona criar leis no sentido das mensagens publicitárias dirigidas às crianças serem cada vez mais preventivas e não apelarem ao consumo de guloseimas, batatas fritas e colas.
5ª afirmação- Existe uma grande tendência para as organizações transmitirem nas suas campanhas a preocupação com o meio ambiente.




6ª- Existe uma tendência crescente para o Marketing comparativo.


7ª- Existe uma tendência para o uso de figuras públicas na Publicidade em geral



quarta-feira, 4 de abril de 2007

Actualidade e Tendências da Publicidade... (em geral)


Ao longo do tempo, a Publicidade foi sendo alvo de várias evoluções e up grades, atendendo ao facto de haver uma maior consciencialização das necessidades dos consumidores.


Para que a Publicidade surta efeito no público-alvo a que se destina é necessário realizar:


- Um estudo aprofundado das diferentes Sociedades (aspectos culturais, religiosos e sociais) de modo a adaptar as Estratégias de Marketing de determinada empresa, sem ferir susceptibilidades e respeitando as diferenças culturais vigentes. Deste modo, a empresa terá um melhor conhecimento da forma como entrar num determinado Mercado.


Um exemplo disto são as diferentes publicidades e sites da Internet de várias empresas:


Como é do conhecimento geral, a Comunicação e os meios de que esta dispõe para comunicar com os seus públicos-alvo têm sofrido um desenvolvimento estrondoso nestes últimos anos e deparamo-nos com tecnologias cada vez mais inovadoras.


Neste momento, a televisão é uma das maiores apostas ao nível da Publicidade e recentemente notou-se um aumento no campo multimédia, devendo-se ao acesso fácil, ao baixo custo e ao facto de ser uma ferramenta indispensável.


E quais são as Tendências da Publicidade no século XXI, isto é, na Actualidade?


A Publicidade apresenta novas tendências... Noutros tempos, a Publicidade era mais detalhada e informativa e houve uma transformação para uma comunicação mais esclarecedora, directa e sucinta. Existe uma preocupação com os padrões de vida do consumidor, tentando adverter o consumidor dos benefícios emocionais e racionais dos produtos, por vezes não visíveis no imediato, os quais vão permitir a identificação do consumidor com o produto ou serviço que esta promove.
Desta forma, percebe-se a crescente tendência dos anúncios que apelam aos nossos sentidos... os quais apresentam uma criatividade fora de série.
Uma forma muito eficaz de levar o público-alvo a aderir a determinado produto ou serviço é criar associações psicológicas positivas, associando uma determinada marca ou empresa a figuras públicas que constituem os “Opinion Leaders”- Os Líderes de Opinião.


Outro aspecto crucial e que cada vez mais deve ser levado em consideração é a responsabilidade social que tem adquirido uma importância crescente na Publicidade, quer a nível social quer ético.
Esta atitude retira o protagonismo à Marca e reafirma a preocupação com o meio envolvente do consumidor. Um exemplo disto é a crescente preocupação por parte das empresas de transmitir uma imagem de marca saudável que promove o bem-estar dos consumidores.


Por vezes, apresentam soluções que prejudicam o seu negócio, em detrimento do bem-estar do consumidor. A publicidade cada vez mais usa acontecimentos e locais de referência como temas a usar para novas estratégias.

terça-feira, 3 de abril de 2007

Breve História da Publicidade no Mundo...




Origem: A Publicidade surgiu há 2.000 anos.


- Marcial(Roma) - Faz referência a anúncios de livros.


1597- Papa Clemente VII - Congregação da propaganda para difundir a fé católica.


Origem das seguintes palavras:


PROPAGANDA- Do latim Propagare= plantar, enterrando no solo. Significa propagação de princípios e teorias; termo utilizado quando se refere a propaganda política, religiosa ou institucional.

PUBLICIDADE- Do latim Publicus= o que é público. Acto de tornar público um facto, uma ideia. Termo utilizado quando se refere a publicidade comercial.

1789- Revolução Francesa-Prefeito de Paris concede medalha para pregoeiros de jornais.

“A Publicidade é a salvaguarda do povo”.

1780-1860- Início da Revolução Industrial

Observação: A Publicidade permitiu a criação de mercado de consumos estáveis, pré-requisito para a produção em série de bens de consumo que é o grande feito da Revolução Industrial. A produção em série permitiu a redução do custo unitário destes bens, que puderam assim ser adquiridos pela massa populacional.

Meados dos anos 20: Invenção da televisão.
Final dos anos 40: Transmissão em grande escala.

Anos 60 – 70: Cultura pop e Bill Bernbach
Anos 90: Predomínio da imagem- A imagem irá superar a palavra.

segunda-feira, 2 de abril de 2007

Publicidade- Definição do conceito versus várias visões do mesmo...


A minha definição de Publicidade

No meu entender, a Publicidade é uma poderosa "Arma de sedução" para atrair os consumidores. Faz-nos ver, sentir e desejar algo, mesmo antes de lhe podermos chegar a tocar! Apela às nossas emoções... E a emoção altera a nossa percepção! O desejo em obter algo que queremos muito, faz-nos ir além dos nossos próprios limites...

Publicidade na Wikipedia


A Publicidade é uma actividade profissional dedicada à difusão pública de ideias associadas a empresas, produtos ou serviços, especificamente, Propaganda comercial. Actualmente, Publicidade é um termo que pode englobar diversas áreas de conhecimento que envolvam esta difusão comercial de produtos, em especial atividades como o planeamento, criação, veiculação e produção de peças publicitárias.

Segundo a Associação Americana de Marketing, a Publicidade consiste em: “ Todas as formas pagas e não pessoais de apresentação e promoção de ideias, bens e serviços por conta de alguma entidade identificada.”

O conceito de Publicidade varia entre a comunidade especializada nesta área. Este conceito baseia-se na técnica e nos meios que as empresas utilizam para comunicar com os seus públicos-alvo, apelando a benefícios muitas vezes não visíveis no imediato, mas que criam novas necessidades nos consumidores, inseridos numa Sociedade cada vez mais exigente e esclarecida.